Neue Bestellung anlegen
Wenn ein Kunde eine Bestellung telefonisch oder per E-Mail aufgegeben hat und Sie diese manuell in SELL EVERYWHERE erfassen möchten, können Sie dies folgendermaßen tun:
Übersicht Auftragsliste
Öffnen Sie Ihr WordPress-Dashboard und gehen Sie zu "SELL EVERYWHERE" →
"Aufträge". Klicken Sie auf "Neue Bestellung" oben auf der Seite, um eine neue Bestellung manuell anzulegen.
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Auf der Seite "Bestellung erstellen" können Sie die Bestelldetails eingeben. Beginnen Sie damit, den Kunden nach seinem Namen und seinen Kontaktdaten zu fragen.
Geben Sie die Produkte ein, die der Kunde bestellt hat. Klicken Sie auf "Produkt hinzufügen" und geben Sie den Produktnamen oder eine Beschreibung in das Suchfeld ein. Wählen Sie das entsprechende Produkt aus der Dropdown-Liste aus und geben Sie die gewünschte Menge ein.
Wenn der Kunde spezielle Anforderungen oder Notizen zur Bestellung hat, können Sie diese im Feld "Bestellnotizen" eingeben.
Wählen Sie die Versandmethode aus der Dropdown-Liste "Versandmethode" aus. Wenn der Kunde eine spezifische Versandart angegeben hat, können Sie dies hier berücksichtigen.
Überprüfen Sie die Bestelldetails sorgfältig und stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind.
Klicken Sie auf "Bestellung erstellen", um die manuelle Bestellung abzuschließen und zu speichern.
Nachdem Sie die Bestellung manuell erstellt haben, wird sie im SELL EVERYWHERE-System erfasst und kann wie jede andere Bestellung behandelt werden. Sie können den Bestellstatus aktualisieren, die Zahlung erfassen, den Versand vorbereiten und alle weiteren Schritte durchführen, die normalerweise mit einer Bestellung verbunden sind.
Es ist wichtig, die Informationen des Kunden genau einzugeben und sicherzustellen, dass alle Daten korrekt erfasst werden, um eine reibungslose Abwicklung der Bestellung zu gewährleisten.